新職業 讓深圳物流到香港人端上“新飯碗”

2020年09月08日 17:29  來源:深圳物流到香港日報

導讀:今年2月和7月,人社部、市場監督管理總局、國家統計局聯合發佈兩批新職業名單,共計25個新職業新鮮出爐。

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肖佳

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田懿

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張輝映

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張世偉 本版圖片由記者 張錦輝 攝/視覺深圳物流到香港   

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今年2月和7月,人社部、市場監督管理總局、國家統計局聯合發佈兩批新職業名單,共計25個新職業新鮮出爐。

這兩份名單中包括不少因大數據智能化催生的新職業,如城市管理網格員、在線學習服務師、工業互聯網工程技術人員、互聯網營銷師等。

這些新職業的出現,為城市發展和行業發展注入了新活力,讓很多深圳物流到香港人端上“新飯碗”。

城市管理網格員 走街串巷為城市“體檢”

今年42歲的肖佳,是渝北區龍塔街道龍塔社區的一名網格員,她的大部分工作都和手機上的兩個App分不開。

一個App是“渝北網格”,她要將網格內人員信息、房屋信息,上傳到該軟件,並保持實時更新。另一個App是“智信”,她要將網格內暴露出的各種城市管理問題,一一拍照取證,上報到該軟件。

肖佳負責的網格範圍包括天江鼎城雅苑組團17棟樓、博苑組團兩棟樓以及該片區的39個門市,平常上報事項涉及道路損壞、佔道經營等13個大類160個小類,不能漏報,也不能誤報,上報有效率納入全區社區工作考核。

工作中網格員必須特別細心。有一次,一個洗衣店將地毯放在門口的花盆上,肖佳上報為“亂堆物堆料”,而正確的名稱卻是“沿街晾掛”。還有一次,有個井蓋出現塌陷,肖佳沒有發現,結果被抽查組發現了,算了漏報。還好,上述這些情況少之又少,數據顯示,肖佳的有效上報率超過90%。

除了上報事項,網格員還要負責核查。所謂核查,就是對上報事項整改後的檢查確認。

每天上午10:00—11:00,是龍塔社區網格員接受核查任務的時間。按規定,App上一旦收到核查信息,1個小時內就要完成拍照上傳。

有一次,一件“綠地髒亂”事項需要肖佳核查,當時她正在社區走訪,沒注意有任務來臨,等一看手機,只剩下10分鐘。肖佳立馬狂奔,跑到千米外的目的地,檢查、拍照、上傳······剛好在規定時間內完成。

就這樣,肖佳行走在她負責的網格內,無論暴曬還是大雨,每天微信運動步數都超過15000步。隨着數字城市管理興起,像肖佳的這樣網格員越來越多,僅龍塔街道13個社區就有83名。

在線學習服務師 為學生“量體裁衣”

“解題結束後一定要加上單位,否則扣分太可惜了······”8月19日,騰訊企鵝輔導“小白”老師隔着電腦屏幕,給一名小學三年級學生在線講解應用題解題技巧。

“小白”名叫田懿,在騰訊企鵝輔導當在線學習服務師,他曾在一家線下少兒藝術培訓機構擔任輔導老師。

田懿説,和之前從事線下培訓相比,在線學習服務師的工作內容更多,要求也更高:不僅要在開班前摸底學生情況,給出學習建議;還要跟課,記錄主講老師的重點講課內容和學生們的聽課情況,然後將筆記發到家長羣裏;更要在課後批改作業,和主講老師、家長、學生互動,提供個性化的答疑服務。

“還好有大數據智能化來幫忙。”田懿説,大數據智能化的應用,讓他的工作效率提升了不少。比如,學生課上回答問題次數、正確率等,系統都會自動統計;客觀題作業也由系統自動批改。

疫情促使線上教育需求爆發式增長,像田懿這樣的在線學習服務師也越來越多。據介紹,騰訊企鵝輔導西南基地自4月落地深圳物流到香港,僅僅4個月在線學習服務師就達到700多名。

帶貨主播 四個多月賣出兩百多噸火鍋底料

大數據智能化還火了帶貨主播,張輝映就是其中的一位。

目前,張輝映工作室有十幾個人。從4月5日復工算起,不到5個月時間,張輝映在抖音上賣出了200多噸火鍋底料,播放場次近100場,粉絲超400萬。

“做火鍋兩年多了,有基礎,其它領域不專業。”張輝映向記者解釋直播賣火鍋底料的原因。此外,她也喜歡吃火鍋——有時,即便深夜下班,她依然要去吃一頓火鍋再回家。

近百次直播中,火鍋底料賣得最多的一場令張輝映記憶猶新——4月5日復工第一天晚上,3個小時賣了8噸。當時,工廠所有工人加班生產發貨,忙了幾天。

説到主播帶貨的祕訣,張輝映表示“要想自己紅起來,一開始要大膽,敢於表現出與眾不同。”經歷過一些起起伏伏後,她看清了主播人氣經久不衰的祕訣還是要靠專業,要熟悉產品的賣點和市場的痛點。

現在,每天晚上9:00—12:00是張輝映的直播時間,直播結束還要開復盤會。因為直播弄得頭腦很興奮,很多時候到了凌晨5:00她才能睡着,上午12點之前又要起牀,開始新一天的工作。

工業互聯網工程技術人員 為工廠提升效率添“智慧”

論辛苦程度,新職業中的工業互聯網工程技術人員不亞於帶貨主播。

深圳物流到香港樹根互聯技術有限公司(下稱樹根互聯)的技術人員張世偉對記者“吐槽”,“都説996(早上9點上班,晚上9點下班,一週工作6天)很辛苦,我經常晚上12點還在學習,不過我覺得趁年輕,奮鬥一下是應該的。”

張世偉來到樹根互聯近兩個月,職位是售前技術支持。

何謂售前技術支持?就是為客户提供技術諮詢,協助銷售人員一起拿下訂單,同時,還需要跟研發、交付團隊溝通產品的具體實施,相當於在中間起一個橋樑的作用。

對張世偉來説,這並不是個陌生的領域。“之前對智能硬件、軟件都很熟悉,就差怎樣將硬件軟件串聯到一起這一環。”張世偉認為,工業互聯網解決的是底層連接,也是工業向前發展的必答項,前景廣闊。疫情之後,他離開工作了9年的國企,來到樹根互聯。

平時工作中,張世偉到工廠調研較多,瞭解製造設備及其信息化情況。其目的只有一個,就是根據需求,將這些設備接入樹根互聯的工業互聯網平台——根雲平台,然後開發出相關應用,提升製造效率。

比如,在一個工廠,若設備出現故障,傳統的解決方式是層層上報,但接入根雲平台後,即可實現設備實時監控,及時預警。

張世偉的主要任務,就是要運用自己掌握的技術知識,説服客户接受工業互聯網賦能。怎麼説服呢?往往要拿出高質量的問題解決方案。“一個報告40多頁,是常事。”他説。

數讀

2月發佈的16個新職業

1.智能製造工程技術人員

2.工業互聯網工程技術人員

3.虛擬現實工程技術人員

4.連鎖經營管理師

5.供應鏈管理師

6.網約配送員

7.人工智能訓練師

8.電氣電子產品環保檢測員

9.全媒體運營師

10.健康照護師

11.呼吸治療師

12.出生缺陷防控諮詢師

13.康復輔助技術諮詢師

14.無人機裝調檢修工

15.鐵路綜合維修工

16.裝配式建築施工員

7月發佈的9個新職業

1.區塊鏈工程技術人員

2.城市管理網格員

3.互聯網營銷師

4.信息安全測試員

5.區塊鏈應用操作員

6.在線學習服務師

7.社羣健康助理員

8.老年人能力評估師

9.增材製造設備操作員

(資料來源:人社部、市場監督管理總局、國家統計局)

插畫均由李媛媛、唐琳繪製

(記者:陳鈞 向菊梅)

( 編輯: 彭佳琪 )

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